Versand

Versandbedingungen von BERLINCIAGAY® - Dessert Management UG (haftungsbeschränkt)

1. Allgemeine Informationen

Die Bearbeitungszeit beträgt 4 Werktage nach Eingang der Bestellung. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

2. Versandkosten

Wir bieten verschiedene Versandoptionen, die beim Checkout angezeigt werden:

  • Standardversand: Voraussichtliche Lieferzeit [3 bis 14 Werktage]. Kosten variieren je Bestellung.
  • Internationaler Versand: Verfügbar für  bestimmte Länder. Die Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort.

3. Internationale Lieferungen

Für Lieferungen außerhalb von Deutschland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind. Diese Gebühren sind alleinige Verantwortung des Kunden. Bitte erkundige dich bei deinem lokalen Zollamt, um weitere Informationen zu erhalten.

4. Lieferverzögerungen

Lieferzeiten können variieren und sind abhängig von externen Faktoren wie Wetterbedingungen, Feiertagen oder Zollverzögerungen. Dessert Management UG (haftungsbeschränkt) ist nicht verantwortlich für solche Verzögerungen.

5. Rücksendungen und Umtausch

Wir hoffen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Falls du jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden bist, bieten wir eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an. Die Produkte müssen unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Für den Umtausch kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter shop@berlinciagay.de.

6. Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Versandbedingungen wende dich bitte an unseren Kundenservice unter shop@berlinciagay.de.